Conditions Générales de Vente

Tricycle Office – Mobilier de bureau d’occasion

Conditions Générales de Vente

Article 1 : objet

Tricycle Office, SARL immatriculée 511 277 907 au RCS de Nanterre, située 13-17 rue de l’Industrie, 92230 à Gennevilliers
N° TVA intracommunautaire : FR 87511277907

Tricycle Office vous accueille du lundi au vendredi, de 10 heures à 18 heures, dans son showroom de Gennevilliers, 9 quai des Grésillons.
Vous pouvez nous contacter :
• Par email : boutique@tri-cycle.fr
• Par téléphone : 01 41 47 47 80
• Sur notre boutique : www.tricycle-office.fr

Tricycle Office commercialise du mobilier de bureau d’occasion. En Ile de France, Tricycle Office propose un service de livraison payant, ainsi qu’un service de montage de votre commande, également payant.

Le site de Tricycle Office n’est pas un site marchand, c’est un catalogue. Vous pouvez néanmoins y faire une demande de devis. En revanche, aucune commande ne peut être passée depuis le site internet.

Vous pouvez faire une demande de devis par e-mail, par téléphone ou via notre site internet. Vous recevrez alors un devis par e-mail qui vous indiquera le montant total de votre commande, frais de livraison inclus. Aucune commande ne sera effective sans un retour de votre devis daté et signé.

Les présentes CGV prévalent sur toutes conditions générales d’achat qui pourraient leur être opposées.

Toute commande implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes CGV, sauf conditions particulières expressément mentionnées sur le devis.

Article 2 : produits

Tous nos produits sont d’occasion, ils peuvent donc présenter des traces d’usures. Aucun produit n’est garanti. Les photos présentes sur le site ne sont pas contractuelles.

Article 3 : commande

Le montant minimum d’une commande est de 300 € HT, hors frais de livraison et d’installation.

Dès lors que vous avez renvoyé votre devis (par e-mail à l’adresse boutique@tri-cycle.fr), votre commande est validée.

Toute vente est ferme et définitive.

Les nouveaux clients devront payer leur commande avant la livraison.

Les devis sont valables un mois sous réserve de la disponibilité en stock au moment du passage de la commande.

Aucune commande ne pourra être annulée sauf cas de force majeure tel que défini par l’article 1218 du Code civil.

Toute annulation injustifiée entraîne le paiement intégral du prix de la commande.

Article 4 : disponibilité des articles

La disponibilité des produits est variable en fonction de nos stocks.

Etant des produits d’occasion, aucun suivi ne peut être garanti.

Nos stocks varient tout au long de la journée, en aucun cas Tricycle Office ne pourra être tenu pour responsable d’une rupture de stock.

La réservation d’un produit fera obligatoirement l’objet d’un versement de 60% de son prix.

Article 5 : prix

Tous nos prix s’entendent hors taxes (HT).

Les catalogues, prospectus, publicités et tarifs de Tricycle Office n’ont qu’une valeur informative et indicative.

D’une façon générale, tous les prix figurant notamment sur lesdits catalogues, prospectus, publicités et tarifs ne peuvent être considérés comme des offres fermes.

Seul le prix figurant sur le devis constitue une offre ferme.

Article 6 : conditions et délais de livraisons

Tricycle Office ne livre qu’en Ile-de-France, avec ses camions Le tarif de livraison vous est transmis sur votre devis lors du passage de votre commande.

Tricycle Office livre avec un minimum de 300 € HT de commande.

Tricycle Office livre en Ile-de-France du lundi au vendredi, le matin et l’après-midi.

En aucun cas nos livreurs peuvent s’engager sur une heure de livraison, ils ne s’engagent que sur une plage horaire de demi-journée.

Les délais de livraison sont en tout état de cause donnés à titre indicatif.

Aucune commande ne sera livrée sans acompte et sans acceptation du devis.

Une fois la commande livrée et le bon de livraison signé, aucune réclamation ne pourra être portée.

Article 7 : transport et livraison

Il appartient au client d’effectuer toutes vérifications, de faire toute réserve à l’arrivée de la marchandise, conformément à l’article L133-3 du Code de Commerce, et d’exercer, s’il y a lieu et dans les délais réglementaires, tout recours contre le livreur de Tricycle Office.

A défaut de réserves expressément émises par le client lors de la livraison, la marchandise délivrée sera considérée en qualité et quantité conforme à la commande.

Tricycle Office se réserve la possibilité d’effectuer des livraisons partielles.

Les coûts de livraison ou d’expédition sont à la charge du client qui en supporte le risque.

Le tarif et les modalités de livraison dépendent des informations communiquées par le client (adresse, accessibilité, passage, horaires, etc.). Toute erreur ou omission entraînant une nouvelle livraison sera à la charge du client, qui supportera le sur-coût de facturation.

Il appartient au client, au moment de la signature et donc de l’acceptation de sa commande, de bien vérifier ses coordonnées de livraison.

En aucun cas, Tricycle Office ne pourra être tenu pour responsable d’une livraison à une mauvaise adresse.

Article 8 : transfert des risques

Pour les livraisons effectuées par les camions de Tricycle Office en Ile-de-France, le transfert des risques, les livraisons sont faites aux risques du vendeur et le transfert des risques s’opère au moment du déchargement.

Article 9 : paiement

Toute vente est effectuée au comptant à moins d’être validée par le paiement d’un acompte au moins égal à 50% du montant TTC du devis global, le solde étant exigible à la livraison.

Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé.

Défaut de paiement : de convention expresse, le défaut de paiement entraîne :

  • l’exigibilité immédiate des sommes restant dues,
  • l’application immédiate d’intérêts moratoires à un taux équivalent à 1,5 fois le taux d’intérêt légal, tous les frais bancaires liés au défaut de paiement et une indemnité fixée à 10% des sommes dues à titre de clause pénale,
  • l’application de plein droit de l’indemnité forfaitaire de recouvrement d’un montant de 40€ prévue à l’article D441-5 du Code de commerce,
  • la suspension de toute nouvelle commande, tant que le défaut n’est pas régularisé.

Article 10 : mise à disposition des produits

Mise à disposition et enlèvement : sauf accord exprimé, le mobilier est à la disposition du client pendant 1 mois. Passé ce délai, la vente sera caduque et l’acompte versé acquis à titre d’indemnité. L’enlèvement à l’entrepôt ne pourra être effectué que par une personne munie du bon de commande signé ou de la facture.

Article 11 : réserve de propriété

Les produits livrés demeurent la propriété exclusive de Tricycle Office jusqu’au complet paiement de leur prix et des frais de livraison.

Cette réserve de propriété porte aussi bien sur les marchandises que sur le prix en cas de revente.

Dans l’hypothèse d’un non-paiement total ou partiel du prix à l’échéance, pour quelque cause que ce soit, Tricycle Office pourra exiger de plein droit et sans formalités la restitution des produits aux frais du Client.

Le Client sera tenu de tenir informer Tricycle Office de toute mesure de saisie, réquisition ou confiscation qui serait réalisée par ou au profit d’un tiers.

Article 12 : garantie du mobilier

Aucun du mobilier commercialisé par Tricycle Office n’est garanti.

En cas de livraison d’un article endommagé, le client dispose d’un délai de 3 jours pour en faire part à Tricycle Office par lettre recommandée avec accusé de réception, mentionnant et justifiant les réserves précises qu’il aura indiquées sur le bon de livraison. Aucune autre réclamation ne pourra être prise en compte.

Aucun retour de produit ne peut être effectué sans l’accord écrit de Tricycle Office.

Article 13 : données personnelles

Tricycle Office peut être amenée à collecter des données personnelles du client. Le client accepte expressément cette collecte et ce traitement de données dans les conditions suivantes.

Les données personnelles sont les données strictement nécessaires au traitement de la commande (et notamment, nom, prénom, adresse postale et courriel).

L’objet de cette collecte est l’exécution de la commande du client et la gestion de la relation clientèle. Tricycle Office n’en fera aucun autre usage, ni le transmettra à aucun tiers sans l’accord exprès préalable du client.

Les données collectées sont conservées de façon sécurisée pendant toute la durée de réalisation des travaux et jusqu’à l’expiration de la garantie accordée.

Le client est informé qu’il dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression de toute donnée non-nécessaire, de transmission des données en format exploitable en contactant Tricycle office aux coordonnées rappelées à l’article 1, en justifiant de son identité.

Article 14 : juridiction compétente

En cas de contestation sur une vente, la juridiction compétente sera le Tribunal de Commerce de Nanterre (92).